|  Stratégie

Lorsqu’une entreprise démarre, chaque nouveau client est important. Certains permettent de remplir le planning. D’autres ouvrent la porte à un nouveau marché. Il y a aussi les clients qui apportent une référence intéressante ou simplement le chiffre d’affaires nécessaire pour continuer à avancer. À ce moment-là, la question est rarement de savoir si ce client correspond

Un client peut être satisfait de votre travail, fidèle depuis plusieurs années et représenter une part importante de votre chiffre d’affaires. Mais il peut aussi payer systématiquement ses factures en retard. Dans beaucoup de PME, cette situation finit par être considérée comme presque normale. Il y en a toujours quelqu’un, et on sait qu’ils payeront. On

En début d'année, certains dirigeants prennent le temps de préparer un budget. Ils estiment le chiffre d'affaires qu'ils pensent réaliser, anticipent les charges, prévoient les recrutements ou les investissements et essaient de donner une prévision financière aux projets des douze prochains mois. Puis l'année commence. Un client signe plus tard que prévu. Un autre développe davantage son

Nous sommes au début du mois de juillet. Les six premiers mois de l'année sont déjà derrière nous. Pour beaucoup de dirigeants, cette période passe presque inaperçue. Mêmes si les jours raccourcissent, les journées restent bien remplies. Les équipes poursuivent leurs projets, les clients continuent à solliciter l'entreprise et les vacances approchent doucement, laissant espérer

Quelle tâche administrative vous interrompt le plus souvent ? Il existe une question que je pose régulièrement aux dirigeants de PME : Quelles sont les tâches administratives qui vous interrompent le plus souvent dans votre semaine ? La réponse varie d'une entreprise à l'autre. Pour certains, il s'agit de retrouver une facture manquante. Pour d'autres, de valider un

Au début, chaque nouveau client est une bonne nouvelle, une nouvelle opportunité de se faire connaître. Porté par l’énergie du développement et l’envie de faire grandir l’entreprise, le dirigeant cherche à saisir les occasions qui se présentent. Parfois rapidement, souvent avec enthousiasme, le dirigeant avance sans toujours prendre le temps de mesurer pleinement leur alignement stratégique.

Lorsqu’un entrepreneur lance son activité, il investit souvent beaucoup de temps et d'énergie dans la réflexion du nom, la création du logo, la création du site internet et la communication. Mais beaucoup négligent la protection de leur marque en Suisse. Jusqu’au jour où un concurrent dépose un nom similaire. Ou pire : jusqu’au jour où l’entrepreneur